খেলা হোক মনের আনন্দে, চাপের বোঝা হয়ে নয়। Gollbat বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত নিরাপদ, সীমিত ও উপভোগ্য। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশনাগুলো আপনার পাশে থাকবে সবসময়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে রাখা — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপ সৃষ্টির উৎস নয়। Gollbat-এ আমরা মনে করি, খেলার আনন্দটাই আসল। জেতা বা হারা খেলার একটা অংশ, কিন্তু সেটা যেন কখনো জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।
প্রতিটি সদস্যকে আমরা উৎসাহিত করি নিজের সীমা বুঝতে, সময় ও অর্থ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিতে। দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি Gollbat-এর মূল মূল্যবোধের অংশ।
যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি, বিনা বিচারে।
Gollbat আপনাকে দেয় দায়িত্বশীল খেলার জন্য পাঁচটি শক্তিশালী সরঞ্জাম।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে সেটি তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
আপনার গেমিং সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করবে।
নিয়মিত বিরতিতে আপনার স্ক্রিনে একটি বার্তা আসবে যাতে আপনি জানতে পারবেন কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এটি সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
যখন মনে হবে একটু বিশ্রাম দরকার, তখন ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার ক্ষেত্রে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করুন। এই অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও পাঠানো হবে না।
আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল সার্বক্ষণিক আপনার পাশে থাকবে। যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার নিজের বা কাছের কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাথে সাথে সহায়তা নিন।
নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি ব্যয় করছেন বা ধার করে খেলার কথা ভাবছেন।
পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময় খেলে ফেলছেন এবং থামতে পারছেন না।
পরিবার বা বন্ধুরা গেমিং নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করছেন বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে।
না খেলতে পারলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করছেন, মেজাজ খারাপ থাকছে।
হেরে যাওয়া টাকা ফেরত পেতে বারবার বাজি ধরছেন এবং আরও বেশি হারছেন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে কথা বলুন।
আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি ব্যয় করে ফেলি নিয়মিত?
গেম খেলতে না পারলে কি আমি খুব অস্থির বা উদ্বিগ্ন অনুভব করি?
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় কি গেমিংয়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?
আমি কি গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলেছি কখনো?
হার পুষিয়ে নিতে কি আমি আরও বেশি বাজি ধরেছি?
দৈনন্দিন জীবনে কি গেমিং আমার প্রথম অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে?
ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে কি আমি কখনো খেলেছি?
Gollbat-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চলুন।
প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ আলাদা রাখুন যেটি হারালেও আপনার সংসার বা সঞ্চয়ে আঘাত করবে না।
খেলা শুরুর আগে ফোনে টাইমার সেট করুন। সময় শেষ হলে অবশ্যই বিরতি নিন — এমনকি জিতলেও।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন। এই সময়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
শুধু হারের সীমা নয়, জয়ের লক্ষ্যও ঠিক করুন। নির্দিষ্ট পরিমাণ জিতলে সেদিনের মতো থামুন।
প্রতি ঘন্টায় অন্তত ১০–১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, পানি খান, একটু হাঁটুন।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন। লুকানো অভ্যাস থেকেই সমস্যা বাড়ে।
Gollbat অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সেটিংস মেনু থেকে এই সরঞ্জামগুলো সহজেই সক্রিয় করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল খেলা → জমার সীমা নির্বাচন করুন এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক পরিমাণ ইনপুট করুন।
গেম লবিতে প্রবেশের সময় "সেশন সময়সীমা" অপশনে ক্লিক করুন এবং পছন্দের সময় বেছে নিন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "অ্যাকাউন্ট বিরতি" অপশনটি বেছে নিন এবং বিরতির মেয়াদ নির্ধারণ করুন।
সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা সেটিংস থেকে "স্ব-বর্জন" বেছে নিন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
Gollbat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং কোনো সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং যাবতীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের আমরা অনুরোধ করি নিজের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের প্রতি সজাগ থাকতে। কোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আর্থিক নিয়ন্ত্রণ। Gollbat আপনাকে দেয় তিন ধরনের জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা — দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
সীমা কমানো যাবে যেকোনো সময়, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭ কার্যদিবস অপেক্ষা করতে হবে। এই বিলম্বটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত থেকে আপনাকে সুরক্ষিত রাখা যায়। এছাড়া বাজির সীমা এবং হার সীমাও নির্ধারণ করা যায়।
স্ব-বর্জন হলো সেই সদস্যদের জন্য যারা মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন। Gollbat-এ স্ব-বর্জনের মেয়াদ ৬ মাস থেকে শুরু হয়ে ৫ বছর পর্যন্ত হতে পারে এবং স্থায়ী বর্জনের বিকল্পও রয়েছে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন বা মার্কেটিং যোগাযোগ করা হবে না। মেয়াদ শেষ হলেও অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় না — সদস্যকে নিজে থেকে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হয়।
Gollbat শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা আমাদের সদস্যদের সামগ্রিক সুস্থতার কথাও ভাবি। যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। তারা বিচার ছাড়া, সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে আপনাকে সাহায্য করবে।
আমরা বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতায় কাজ করি এবং প্রয োজনে বিশেষজ্ঞ কাউন্সেলরের কাছে রেফার করতে পারি। সহায়তা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং ২৪/৭ উপলব্ধ।
আমাদের সাপোর্ট টিমে এখনই যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
ইমেইল:
[email protected]দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।
Gollbat-এ যোগ দিন এবং আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে একটি নিরাপদ, আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার।